某大酒店智能化系統(tǒng)規(guī)劃方案說明方案（1）
某大酒店智能化系統(tǒng)規(guī)劃方案說明方案（2）
某大酒店智能化系統(tǒng)規(guī)劃方案說明方案（3）
某大酒店智能化系統(tǒng)規(guī)劃方案說明
一． 系統(tǒng)概述
1 前言
某大酒店是集娛樂、餐飲、客房、休閑、會(huì)議及各種商務(wù)活動(dòng)于一體的場(chǎng)所，作為以提供多功能和全方位服務(wù)為主的行業(yè)，吸引客戶是酒店生存的重要條件。如何提 高酒店的綜合服務(wù)水平、確保各種設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行、大幅度降低其日常運(yùn)營成本等已成為酒店經(jīng)營管理的關(guān)鍵。為此，現(xiàn)今的酒店無一例外地采用了各種智能化技 術(shù)，以提升酒店的檔次。
根據(jù)《某大酒店建筑總平面圖》，通過認(rèn)真了解某大酒店項(xiàng)目將來的應(yīng)用分析，對(duì)某大酒店的應(yīng)用要求明確化、定量化，形成 科學(xué)的、嚴(yán)格的、可操作的具體目標(biāo)，即：從功能、性能、實(shí)施和費(fèi)用等方面結(jié)合現(xiàn)有的產(chǎn)品和各類相關(guān)技術(shù)確定了智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)及《旅游飯店星級(jí)的劃分與 評(píng)定GBT14308-2003》的具體相關(guān)要求．嚴(yán)格規(guī)劃設(shè)計(jì)了《某大酒店智能化系統(tǒng)工程規(guī)劃方案》以供參考選擇。
某大酒店大酒店的定位是五星級(jí)酒店，因此某大酒店智能化建設(shè)是一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的綜合性建設(shè)工程，將使酒店的硬件環(huán)境和軟件配套得到全方位的提升――使酒店的硬件設(shè)施和環(huán)境趨向高檔豪華，管理和服務(wù)更加高效和規(guī)范，從而使某大酒店的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益得到提高。
某大酒店的智能化建設(shè)應(yīng)用除具備實(shí)用性外，還應(yīng)具有一定的先進(jìn)性和超前性。設(shè)計(jì)中充分體現(xiàn)系統(tǒng)的可用性、先進(jìn)性、方便性、安全性、可靠性、可擴(kuò)展性及系統(tǒng)性價(jià)比的合理性，為納百川大酒店創(chuàng)收提供技術(shù)和管理手段。
鑒于一個(gè)完善的酒店管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要不斷的溝通、修改、完善的實(shí)際情況，方案和設(shè)計(jì)隨時(shí)與酒店管理經(jīng)營部門進(jìn)行隨時(shí)溝通，才能不斷成熟、完善。
2 需求分析及設(shè)計(jì)定位
2.1 工程概況
某大酒店擬建成五星級(jí)大酒店，酒店共十五層，一層為此處省略２００字；二層三層．．．．．．．此處省略８００字為酒店自然狀況說明．．．．．副樓為食堂及行政辦公區(qū)域．
2.2 需求分析
現(xiàn)代社會(huì)的五星級(jí)酒店，我們不能把它僅僅理解為裝飾的豪華，更重要的是要如何為客人提供舒適的環(huán)境、周到快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、能滿足客戶的各種需求，同時(shí)最大限 度的降低酒店運(yùn)營成本，提高酒店的效率和效益。通過建設(shè)“酒店智能化系統(tǒng)”，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段和設(shè)備，增進(jìn)以上應(yīng)用需求。
酒店智能化系統(tǒng)是一個(gè)不斷豐富、發(fā)展的領(lǐng)域，可以把智能化技術(shù)的最新發(fā)明用于酒店的各個(gè)領(lǐng)域，使酒店各個(gè)方面的應(yīng)用和管理實(shí)現(xiàn)智能化； 歸納而言，“某大酒店智能化系統(tǒng)”可分為三大應(yīng)用領(lǐng)域：
直接面對(duì)客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的智能化技術(shù),如VOD、一卡通、前臺(tái)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)等等，目的是使客人住得更舒適、方便；
面對(duì)酒店管理者提供高質(zhì)量經(jīng)營管理手段的智能化技術(shù)，如酒店智能預(yù)訂及連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、后臺(tái)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化OA 系統(tǒng)等等，目的是使酒店經(jīng)營及管理高效、先進(jìn)、科學(xué)；
面對(duì)酒店經(jīng)營成本提供高質(zhì)量管理手段的智能化技術(shù)，如智能樓宇控制技術(shù)、智能采購網(wǎng)絡(luò)、智能人員管理、智能物耗管理等等，目的是使酒店物耗、能耗、人員成本等降到最低，創(chuàng)造效益；
2.3 系統(tǒng)規(guī)劃
針對(duì)某大酒店－智能化系統(tǒng)的三大應(yīng)用需求，結(jié)合酒店建筑平面布局及配套情況，對(duì)“某大酒店智能化系統(tǒng)”的做規(guī)劃如下：
★ 綜合布線系統(tǒng)
★計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
★ 安全防范系統(tǒng)
★ 酒店 KTV 點(diǎn)播系統(tǒng)
★酒店一卡通及會(huì)員管理系統(tǒng)
★ 多功能廳音響會(huì)議系統(tǒng)
★ 背景音樂系統(tǒng)
★程控交換機(jī)系統(tǒng)
★ 有線電視系統(tǒng)
★ 客房 VOD 多媒體信息服務(wù)系統(tǒng)
★ 酒店管理系統(tǒng)
★ 多媒體查詢系統(tǒng)及信息發(fā)布系統(tǒng)
★ 酒店網(wǎng)站建設(shè)
★ 客房智能控制系統(tǒng)
★ 停車場(chǎng)系統(tǒng)
★ 遠(yuǎn)程抄表計(jì)費(fèi)（ＢＡ）系統(tǒng)
★ 現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播系統(tǒng)等
以上建設(shè)滿足酒店的基本應(yīng)用，并為酒店后期建設(shè)搭建良好的基礎(chǔ)平臺(tái)，利于后期各系統(tǒng)功能擴(kuò)充及提升，如：良好的網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)可以完善電子商務(wù)功能――通過網(wǎng) 絡(luò)電子商務(wù)的應(yīng)用，提升酒店商務(wù)創(chuàng)收的手段及途徑；基于酒店門鎖系統(tǒng)提供的軟件二次開發(fā)函數(shù)接口，可以實(shí)現(xiàn)與酒店管理軟件的融合，提供客人酒店消費(fèi)“一卡 通”管理，方便客人酒店內(nèi)部消費(fèi)；基于網(wǎng)絡(luò)的VOD 多媒體信息服務(wù)系統(tǒng)可以為客戶提供付費(fèi)節(jié)目點(diǎn)播、酒店服務(wù)指南、消費(fèi)賬單查詢、旅游信息查詢、高速上網(wǎng) 等服務(wù)；基于內(nèi)部員工的“一卡通”系統(tǒng)，可方便員工食堂消費(fèi)、考勤管理等。各子系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以模塊方式提供選擇。
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